Nuestras Políticas de Servicio: Impulsando tu Éxito en Latinoamérica
En Operaciones Tecnológicas del Millennium SA de CV estamos comprometidos con la
innovación y el crecimiento de tu negocio. Entendemos los desafíos y oportunidades del
mercado latinoamericano, y nuestras políticas de servicio están diseñadas para ofrecerte
claridad, flexibilidad y un camino claro hacia el éxito.
1. Colaboración Estratégica y Transparencia
Creemos en una colaboración abierta y transparente. Desde el primer contacto, te
mantendremos informado sobre el progreso de tu proyecto, las estrategias implementadas y los
resultados obtenidos. Nuestro equipo estará siempre disponible para resolver tus dudas y
adaptar el plan a tus necesidades cambiantes.
2. Alcance del Servicio y Personalización
Ofrecemos una gama de servicios de administración de negocios y publicidad, diseñados para
potenciar tu marca en el mercado latinoamericano. Cada proyecto se inicia con una evaluación
detallada de tus objetivos, permitiéndonos personalizar nuestras soluciones para maximizar tu
retorno de inversión. El alcance específico de los servicios será detallado en la propuesta de
proyecto y el contrato correspondiente.
3. Confidencialidad y Protección de Datos
La confianza es fundamental. Nos comprometemos a mantener la más estricta confidencialidad
sobre la información de tu empresa y tus estrategias comerciales. Implementamos medidas de
seguridad avanzadas para proteger tus datos, asegurando que tu información sensible esté
siempre resguardada.
4. Plazos y Entregables
Trabajamos con agilidad y eficiencia para cumplir con los plazos acordados. Cada entregable
será presentado con la calidad y el detalle que esperas, siguiendo los estándares más altos de
la industria. Te proporcionaremos un cronograma claro al inicio del proyecto y te informaremos
proactivamente sobre cualquier ajuste necesario.
5. Inversión y Formas de Pago
Nuestras tarifas reflejan el valor y la experiencia que aportamos a tu negocio. Te presentaremos
una estructura de costos clara y detallada antes de iniciar cualquier servicio. Ofrecemos
diferentes opciones de pago para adaptarnos a tus necesidades, y los términos específicos
serán acordados en el contrato de servicio.
6. Política de Devoluciones
Dada la naturaleza de nuestros servicios de consultoría y publicidad, que implican la dedicación
de tiempo, recursos y experiencia especializada desde el inicio del proyecto, las devoluciones
directas de pagos no son aplicables una vez que el trabajo ha comenzado. Sin embargo, en
Operaciones Tecnológicas del Millennium SA de CV, valoramos tu satisfacción y nos
comprometemos a:
Revisión y Ajustes: Si no estás conforme con algún aspecto de nuestros servicios, te
invitamos a comunicárnoslo de inmediato. Realizaremos una revisión exhaustiva ytrabajaremos en conjunto para implementar los ajustes necesarios que aseguren el
cumplimiento de los objetivos establecidos en el contrato.
Crédito para Futuros Servicios: En situaciones excepcionales, y previa evaluación de
las circunstancias, podríamos ofrecer un crédito aplicable a futuros servicios con
Operaciones Tecnológicas del Millennium SA de CV. Esta opción se considerará caso por
caso y siempre con el objetivo de mantener una relación de confianza y éxito mutuo.
Cancelación de Servicios Futuros: Si decides cancelar un proyecto antes de su inicio o
durante su desarrollo, se aplicarán las condiciones de cancelación estipuladas en el
contrato de servicio, las cuales detallarán cualquier cargo por trabajo ya realizado o
compromisos adquiridos.
Nuestro objetivo es siempre encontrar una solución justa y equitativa que proteja tu inversión y
garantice la calidad de nuestros servicios.
7. Modificaciones y Cancelaciones
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Si necesitas realizar modificaciones en el
alcance del proyecto o considerar una cancelación, te pedimos que nos lo comuniques con la
mayor antelación posible. Trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución, siguiendo los
términos estipulados en el contrato.
8. Resolución de Inquietudes
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas aclarar
algún aspecto de nuestros servicios, nuestro equipo de soporte estará listo para asistirte. Nos
comprometemos a responder de manera oportuna y efectiva para garantizar una experiencia
positiva.
9. Propiedad Intelectual
Los materiales y estrategias desarrollados específicamente para tu empresa en el marco de
nuestros servicios serán de tu propiedad, una vez que se hayan cumplido los términos del
contrato y los pagos correspondientes.